OBJETIVOS PROFISSIONAIS

Atuar na área administrativa, assim como áreas relacionadas como Logística, RH ou Financeiro.

ESCOLARIDADE

Pós-Graduação: Gestão Empresarial – Universidade Cândido Mendes

Conclusão: 03/2010

Graduação: Administração de Empresas – Universidade Salgado de Oliveira

Conclusão: 06/2008

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Empresa: Ampla Energia e Serviços S.A.      Período: 01/10/2009 – Atual.

Cargo: Assistente Administrativo II

Atividades Desenvolvidas: Prestando serviços como terceirizada (Personal Service) na área de produtos bancários e serviços de cobrança em fatura de energia elétrica, tendo como atributos contato com parceiros, pesquisa de mercado, participação no planejamento (marketing, estratégias, etc.) das campanhas de prospecções de parceiros; manutenção de carteira de clientes; fechamento de repasses, cadastro de novos parceiros (toda fase de implantação desde o contrato até acertos no sistema para inicio das operações), cancelamento e controle de unidades consumidoras (UC), preparação de relatórios gerenciais, controle de documentos para departamento jurídico e apresentações para diretoria.

Empresa: Bretagne Comercial Ltda.             Período: 28/01/2007 – 11/08/2009.

Cargo: Assistente Administrativo de Vendas

Atividades Desenvolvidas: Empresa do grupo Unik que trabalha com a marca Peugeot atuando com auditoria de vendas, controle de cortesias (custos/ comissões), financiamentos, relatórios gerenciais referentes à parte comercial (vendas de novos e usados e controle de estoque de veículos novos e usados), administrativa (custos, caixa, contas a pagar e receber e controle de compras) e pós-vendas (estoques e peças), autorização de cortesias para vendas realizadas com lançamento de valor de custo em sistema comercial da empresa, planejamento e organização de arquivo, autorização de compras para manutenção predial, contato com fornecedores, conferência de Notas fiscais, autorizações e controle de pagamentos, controle de estoque veículos novos e usados, atualização de informes da empresa, controle de manutenção predial de toda empresa e assistência a auditoria externa e interna.

Empresa: Mordokh Boutique Com. Roupas Ltda     Período: 19/06/2006 – 24/12/2006.

Cargo: Estagiária (sem vinculo empregatício)

Atividades Desenvolvidas: Toda rotina administrativa, relatórios de desempenho vendedores, controle de comissões, balanço de estoque, análise de transferência entre lojas, contatos com fornecedores, compras, análise de currículos, recrutamento e seleção de vendedores, pedidos de vale transporte, folha de pagamento funcionários, rescisão trabalhista, atuação com o preposto da empresa em processos judiciais, elaboração de circulares, além de suporte as áreas de marketing e financeira.

LÍNGUAS

Inglês – nível básico/ intermediário – ICBEU-CCAA/SG (Em curso)

CURSOS/ PALESTRAS/SEMINÁRIOS

Cursos

Auxiliar administrativo com noções em RH – Universidade Plínio Leite – 20 horas

Secretariado básico – LBV/SG. – 16 horas

Analista de RH – Universidade Estácio de Sá – 16 horas

Estratégias de marketing – Universidade Estácio de Sá – 16 horas

Desenvolvimento de Competências Gerenciais – Universidade Estácio de Sá– 16 horas

Gestão de Projetos - Universidade Estácio de Sá – 16 horas

Consultoria Administrativa e Contábil - Universidade Estácio de Sá – 16 horas

Gestão de Micro e Pequenas Empresas - Universidade Estácio de Sá – 16 horas

Gerência e Administração de Lojas - Universidade Estácio de Sá – 16 horas

Atitude Empreendedora – CIEE – 3 horas (on line)

Empreendedorismo - SEBRAE - 16 horas

Análise e Planejamento Financeiro - SEBRAE - 16 horas

D´Olho na Qualidade - SEBRAE - 16 horas

Palestras/Workshops

Workshop sobre Comércio Exterior e Logística – Universidade Estácio de Sá

Palestra sobre Mercado Financeiro – Andima (Associação Nacional das Instituições de Mercado Financeiro) – ministrado na Universidade Gama Filho/2000

Prevenção à lavagem de dinheiro/ Seguros/ Atendimento a clientes – Grupo Santander Banespa

Palestra sobre: Responsabilidade Social Corporativa – PUC Rio (ministrada pela Souza Cruz)

Palestra sobre: Estratégia para exploração de novos mercados – PUC Rio

Palestra sobre: Responsabilidade Social e Meio Ambiente – Universidade Salgado de Oliveira

Palestra sobre: Como Liderar a Gestão de Vendas com o Resultado – Universidade Salgado de Oliveira Palestra sobre: Administração de Vendas – Universidade Salgado de Oliveira

X Encontro de Administração/2007 – Universidade Salgado de Oliveira

III Encad – Encontro de Administradores do Estado do Rio de Janeiro/2008 - CRA/RJ

                                                                                             Declaro que as informações acima são verídicas.                                                                                           

                                                                                                      Érica Ribeiro Pacheco